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Wagner Daten- und Kommunikationstechnik

wdClick.Outlook wdClick.Outlook 1.3

Das Bindeglied zwischen dem AGFEO TK-Suite Professional-Client und Microsoft Outlook®

Stand: 06.07.2016   (Build 8713)

Versionen   Systemvoraussetzungen  Screenshots   Download (ca. 9,4 MB)

Sie möchten bei Anruf:

dann haben wir die Lösung...

Die Firma AGFEO hat mit Ihrer kostenpflichtigen „Klick“-Erweiterung für den TK-Suite-Professional-Client eine TAPI-freie Schnittstelle geschaffen, um eine Brücke zwischen der Telefonie und Software von Drittanbietern (Warenwirtschaft, CRM-Systemen o. ä.) zu schlagen.

Trotz alledem befindet sich auf solchen System häufig auch (oder nur) Microsoft Office® mit Outlook®. Oft gibt es im Outlook differenzierte Kontaktinformationen die zusätzlich benötigt werden. Ebenso existieren in Arbeitsgruppen – mit oder ohne Exchange® Server – mehrere Kontaktquellen (Ordner) – auch die sind mit wdClick.Outlook nutzbar!

Ab Version 1.3:
Die unregistrierte Version ist voll funktionsfähig verrichtet aber ihren Dienst nur vormittags bis 12:00 Uhr.

Versionsvergleich

Es gilt bei wdClick.Outlook zwischen zwei Versionen zu unterscheiden:

Die Grundfunktionalität (Standard-Version) beinhaltet:

Preis (einmalig pro TK-Anlage):   49,00 € (netto, zzgl. Mwst.)


In der Professional-Version kommen zusätzliche Funktionen hinzu...

Preis (einmalig pro TK-Anlage):   99,00 € (netto, zzgl. Mwst.)

Systemvoraussetzungen

AGFEO

Betriebssystem

Office / Outlook

Screenshots

Sie können "beliebig" viele Outlook-Kontakteordner einbinden (das Einlesen von ca. 1000 Kontakten kann innerhalb von 2 Sekunden erfolgen)

Kontaktordner, die angezapft werden sollen

 

Sie bestimmen wann (ein-/ausgehendes Gespräch) ,wo (Bildschirm 1 oder 2; links oder rechts) und ob ein Kontakt angezeigt wird. Unbekannte Kontakte können automatisch angelegt werden (sinnvoll bei KlickTel-/ATKRufIdent-Anbindung)

Vorgehensweise mit den Kontakten

 

Es gibt mehrere Ansprechpartner unter der Rufnummer (z. B. bei Mehrgeräteanschlüssen), dann können Sie die entsprechende Person auswählen. Dieser wird dann als Favorit gespeichert und für den nächsten Anruf "vormarkiert". Dieser Vorauswahldialog kann auch automatisiert werden.

Kontaktauswahl

 

Sie möchten während des Gesprächts Notizen machen? Diese sollen u. U. im Öffentlichen Order des Exchange-Servers abgelegt werden? Die Zeitmessung soll automatisch gestartet und beendet werden? ... das geht!

Journal-Funktion

 

Sie haben eine Warenwirtschaft, die ebenfalls "AGFEO-Klick-fähig" ist, dann reicht der wdClick in der Professional-Version die TK-Suite-Rufdaten einfach weiter, da der TK-Suite Professional-Client ja nur ein Programm bedienen kann:

TK-Suite >> wdClick.Outlook >> Ihre Warenwirtschaft

Klick-Weitergabe

 


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